{"id":7306,"date":"2016-12-05T10:15:51","date_gmt":"2016-12-05T12:15:51","guid":{"rendered":"https:\/\/fremplast.com.br\/?p=7306"},"modified":"2019-05-22T21:18:24","modified_gmt":"2019-05-22T21:18:24","slug":"foco-no-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fremplast.com.br\/new-site\/foco-no-cliente\/","title":{"rendered":"Foco no Cliente"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Hoje vamos falar de algo que \u00e9 super importante para qualquer empresa ou com\u00e9rcio: Foco no cliente. Parece simples, n\u00e3o \u00e9? Na verdade \u00e9 simples, mas tamb\u00e9m \u00e9 muito f\u00e1cil se perder e acabar por deixar as necessidades do cliente em segundo plano.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Se voc\u00ea tem uma estamparia, voc\u00ea deve se perguntar: Quem \u00e9 o meu cliente? O que ele mais prioriza no trabalho que entrego? Voc\u00ea precisa descobrir qual \u00e9 o seu diferencial perante os seus clientes. Voc\u00ea pode achar que seu diferencial \u00e9 a qualidade dos seus substratos, j\u00e1 o cliente pode achar que \u00e9 o seu prazo de entrega. N\u00e3o tenha medo, pergunte!<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea deve, ent\u00e3o, fazer uma lista de atributos que a sua empresa tem e que seus clientes reconhecem. O Reconhecimento do seu cliente \u00e9 seu maior trunfo e \u00e9 por ele que voc\u00ea deve zelar. Se o maior reconhecimento est\u00e1 em seu prazo de entrega, fa\u00e7o tudo o que for poss\u00edvel para nunca decepcionar seu cliente nesse quesito.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Muitas vezes voc\u00ea pode pensar em inovar, oferecer novos materiais, lan\u00e7ar novidades no mercado, e isso \u00e9 excelente! Com certeza voc\u00ea ir\u00e1 aprender muito e novos clientes podem vir a te conhecer por isso. Por\u00e9m n\u00e3o deixe que essa vontade de crescer e inovar interfira no que seus clientes j\u00e1 est\u00e3o habituados. Exemplo: voc\u00ea compra uma nova m\u00e1quina para oferecer um projeto diferenciado. Por\u00e9m seu custo sobe por conta desse investimento, a\u00ed voc\u00ea pensa em repassar esse custo para servi\u00e7os e produtos que voc\u00ea j\u00e1 oferecia. Seus clientes antigos, que muita vezes pensavam que seu diferencial era seu custo-benef\u00edcio, podem n\u00e3o ficar contentes com o novo pre\u00e7o. Para eles n\u00e3o importa se voc\u00ea est\u00e1 inovando e comprou equipamento novo, entende?<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Empresa precisa de lucros e vendas, por isso antes de satisfazer as suas vontades, satisfa\u00e7a a dos seu clientes! <\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Gostou das dicas? Para mais sobre serigrafia, sublima\u00e7\u00e3o e nossos produtos siga nossas redes sociais: <\/span><a href=\"http:\/\/www.facebook.com\/Fremplast\"><span style=\"font-weight: 400;\">Facebook<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> e <\/span><a href=\"http:\/\/www.instagram.com\/fremplast\"><span style=\"font-weight: 400;\">Instagram<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hoje vamos falar de algo que \u00e9 super importante para qualquer empresa ou com\u00e9rcio: Foco no cliente. Parece simples, n\u00e3o \u00e9? 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