{"id":5734,"date":"2014-12-02T09:00:40","date_gmt":"2014-12-02T09:00:40","guid":{"rendered":"https:\/\/fremplast.com.br.br.br.br\/blog\/?p=4360"},"modified":"2019-05-22T21:18:14","modified_gmt":"2019-05-22T21:18:14","slug":"dicas-para-manter-seus-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fremplast.com.br\/new-site\/dicas-para-manter-seus-clientes\/","title":{"rendered":"Dicas para manter clientes"},"content":{"rendered":"

Todos sabemos que a fun\u00e7\u00e3o da propaganda e do marketing \u00e9 atrair cada vez mais clientes<\/strong> para as empresas, no entanto \u00e9 fundamental entender que t\u00e3o importante quanto conquistar novos consumidores \u00e9 manter<\/strong>\u00a0clientes<\/strong> atuais. Que tal conferir algumas dicas<\/strong> de como fazer isso?<\/p>\n

Dicas para fidelizar seus clientes:<\/h2>\n

Para come\u00e7ar, manter seus clientes<\/strong> costuma ser ainda mais barato do que atrair novos, uma vez que voc\u00ea n\u00e3o precisa investir dinheiro para que ele conhe\u00e7a a sua empresa. A primeira regra b\u00e1sica para que seu cliente<\/strong> n\u00e3o te abandone \u00e9 o atendimento. Com um atendimento de qualidade voc\u00ea, com certeza, pode se diferenciar da concorr\u00eancia e seu consumidor n\u00e3o sentir\u00e1 a necessidade de buscar novas empresas, afinal ele \u00e9 bem tratado e confia em voc\u00ea.<\/p>\n

Com um relacionamento a longo prazo voc\u00ea conhece melhor cada cliente<\/strong> e pode trat\u00e1-lo de forma personalizada. Tem clientes<\/strong> que apreciam um entrega r\u00e1pida, outros que preferem um desconto \u00e0 vista e at\u00e9 mesmo aqueles que gostam de brindes. \u00c9 claro que manter<\/strong> um padr\u00e3o de atendimento \u00e9 important\u00edssimo, o padr\u00e3o tem que ser a excel\u00eancia, mas n\u00e3o significa que voc\u00ea deva trat\u00e1-los todos iguais. Uns gostam de bater papo e outros gostam de agilidade. Se adapte \u00e0s caracter\u00edsticas de cada um.<\/p>\n

Todos os seus canais de comunica\u00e7\u00e3o funcionam? Funcionam muito bem? Voc\u00ea n\u00e3o precisa ter 10 canais de comunica\u00e7\u00e3o com os seu clientes<\/strong>, por\u00e9m se voc\u00ea tiver \u00e9 melhor que esses 10 canais estejam funcionando perfeitamente. \u00c9 primordial que seu cliente consiga se comunicar com voc\u00ea da forma mais simples e confort\u00e1vel poss\u00edvel.<\/p>\n

Trabalhe o seu p\u00f3s venda. N\u00e3o adianta um cliente<\/strong> satisfeito na hora da compra que depois \u00e9 renegado caso algo tenha sa\u00eddo errado. Com certeza ele ir\u00e1 reconhecer seu esfor\u00e7o ao ajud\u00e1-lo e isso contar\u00e1 muitos pontos a favor.<\/p>\n

Voc\u00ea tamb\u00e9m pode oferecer alguns mimos aos seus clientes<\/strong>: brindes no final do ano como chaveiros, agendas ou calend\u00e1rios. Outro diferencial \u00e9 criar programas de fidelidade onde o consumidor possa acumular pontos para trocar por descontos ou mesmo promo\u00e7\u00f5es especiais no m\u00eas de anivers\u00e1rio.<\/p>\n

S\u00e3o muitas as ideias que voc\u00ea pode colocar em a\u00e7\u00e3o para conquistar a cada dia seus clientes<\/strong> mais antigos, mas lembre-se: no atendimento voc\u00ea n\u00e3o pode falhar!<\/p>\n

Ps: Lembre-se tamb\u00e9m que a propaganda boca a boca \u00e9 a melhor que existe.<\/p>\n

Ps2: Caso n\u00e3o tenha visto, aproveite para ler o post Como vender mais?<\/a><\/p>\n

Para mais dicas sobre sublima\u00e7\u00e3o e serigrafia continue nos acompanhando tamb\u00e9m no Facebook<\/a> e Twitter<\/a>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Todos sabemos que a fun\u00e7\u00e3o da propaganda e do marketing \u00e9 atrair cada vez mais clientes para as empresas, no entanto \u00e9 fundamental entender que t\u00e3o importante quanto conquistar novos consumidores \u00e9 manter\u00a0clientes atuais. Que tal conferir algumas dicas de como fazer isso? Dicas para fidelizar seus clientes: Para come\u00e7ar, manter seus clientes costuma ser […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":6162,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[2520,2524],"tags":[80,143,423,426,431,647,803,1478,1741],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fremplast.com.br\/new-site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5734"}],"collection":[{"href":"https:\/\/fremplast.com.br\/new-site\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/fremplast.com.br\/new-site\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fremplast.com.br\/new-site\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fremplast.com.br\/new-site\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5734"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/fremplast.com.br\/new-site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5734\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":22527,"href":"https:\/\/fremplast.com.br\/new-site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5734\/revisions\/22527"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fremplast.com.br\/new-site\/wp-json\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fremplast.com.br\/new-site\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5734"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/fremplast.com.br\/new-site\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5734"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/fremplast.com.br\/new-site\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5734"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}