![\"estamparia](\"https:\/\/fremplast.com.br\/new-site\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/relacao-com-os-clientes-1024x577.jpg\")
<\/p>\nPara fornecer o melhor servi\u00e7o poss\u00edvel, trate cada intera\u00e7\u00e3o com o cliente como uma oportunidade de aprendizado. Assim, voc\u00ea pode tornar o processo mais f\u00e1cil e suave no futuro.<\/p>\n
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Tudo come\u00e7a com a arte! Um dos primeiros lugares onde os problemas podem ocorrer \u00e9 quando o cliente envia sua arte. Ser solicitado a reproduzir um pequeno arquivo de logotipo de baixa resolu\u00e7\u00e3o em uma camiseta \u00e9 um problema – mas pode ser evitado se voc\u00ea comunicar os requisitos do trabalho art\u00edstico (tipo de arquivo, resolu\u00e7\u00e3o, cores) com anteced\u00eancia.<\/p>\n
Se voc\u00ea planeja cobrar pela configura\u00e7\u00e3o da arte, certifique-se de que essas cobran\u00e7as sejam declaradas explicitamente. Quando se trata de arte, tamb\u00e9m \u00e9
\nimportante indicar as limita\u00e7\u00f5es da combina\u00e7\u00e3o de cores.<\/p>\n
Mesmo com um bom sistema de correspond\u00eancia de cores, obter resultados perfeitos nem sempre \u00e9 poss\u00edvel. Sendo assim, certifique-se de que seus clientes entendam e aceitem o qu\u00e3o perto de uma correspond\u00eancia eles podem esperar.<\/li>\n
\u00c9 importante que voc\u00ea tenha uma pol\u00edtica clara em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s roupas fornecidas pelo cliente. Se o cliente estiver fornecendo as camisetas, voc\u00ea n\u00e3o pode pedir
\nextras em caso de erros de impress\u00e3o. Dessa maneira, voc\u00ea precisa deixar claro sua margem m\u00e9dia de erro.<\/p>\n
Por exemplo, digamos que geralmente tenha uma margem de erro razo\u00e1vel de 2%. Se o seu cliente fornece exatamente 100 camisas, voc\u00ea precisa explicar que o
\ncliente s\u00f3 pode esperar a entrega de 98 camisetas. O cliente aceita isso ou, se precisar exatamente de 100 camisas, deve contabilizar os erros de impress\u00e3o
\nfornecendo duas camisetas extras.<\/p>\n
Al\u00e9m disso, se voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 no controle da escolha do fornecedor da camiseta, precisa comunicar que n\u00e3o pode garantir a qualidade da impress\u00e3o ou quanto tempo ela vai durar porque voc\u00ea n\u00e3o sabe a qualidade da roupa. Voc\u00ea precisa decidir se os produtos fornecidos pelo cliente valem a pena, especialmente em pequenas quantidades.<\/p>\n
Se voc\u00ea decidir lidar com roupas fornecidas pelo cliente, ter\u00e1 que descobrir como definir o pre\u00e7o desses trabalhos para compensar a perda de margem de lucro que obteria fornecendo as camisetas voc\u00ea mesmo.<\/li>\n<\/ol>\n
Se voc\u00ea solicitar camisetas extras para o caso de erros, mas imprimir o trabalho com perfei\u00e7\u00e3o, o cliente pode receber algumas camisetas extras gratuitamente – essa \u00e9 uma \u00f3tima maneira de construir uma boa rela\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Ao entregar o pedido, inclua instru\u00e7\u00f5es de como cuidar para garantir uma estampa\/impress\u00e3o duradoura.<\/p>\n
Fa\u00e7a uma contagem precisa das camisetas e classifique-as por tamanho ou cor antes da entrega. Dessa forma, o cliente pode saber facilmente que tudo foi entregue exatamente como solicitado.<\/p>\n
Fa\u00e7a o que puder para deixar os clientes felizes dentro do razo\u00e1vel. Tenha uma boa atitude focada no cliente, mas perceba que voc\u00ea n\u00e3o pode se dar ao luxo de
\nagradar a todos. Clientes dif\u00edceis valem o tempo e o esfor\u00e7o necess\u00e1rios para mant\u00ea-los felizes? N\u00e3o perca dinheiro tentando satisfazer demandas irracionais.<\/p>\n
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